Het marketing- en medialandschap is constant in beweging en verschuift zich steeds meer van offline naar online. Websites, apps en tools schieten als paddenstoelen uit de grond en jouw doelgroep beweegt mee. Dit biedt kansen om jouw online marketing nog gerichter en effectiever in te zetten. Om je op weg te helpen benoemen we in dit artikel vijf trends op het gebied van online adverteren.
1. Database Marketing
2. Advanced Targeted Marketing
3. Social Advertising
4. Sponsored Content
5. Lead Generation
Database Marketing
Bij database marketing draait het om het verzamelen van klantgegevens en hoe deze zo effectief mogelijk te gebruiken in jouw communicatie. Hoe meer je weet van jouw (potentiële) klanten, des te specifieker de marketingcampagnes kunnen worden ingericht. Denk bijvoorbeeld aan segmentatie op basis van demografie, gedrag (opens en klikgedrag e-mail, actief/niet actief etc.) of aanvullende gegevens zoals productvoorkeur en interesses. Al deze gegevens kun je gebruiken om gerichte boodschappen in te zetten, wat zorgt voor een hogere betrokkenheid, meer activiteit en uiteindelijk een hoger conversiepercentage.
Tips voor het vullen van je database
Het bouwen van een goede database is niet makkelijk en kan al gauw een puinhoop veroorzaken wanneer je dit niet structureel goed aanpakt. Enkele tips:
- Bedenk van tevoren welke data je wilt gebruiken en laat andere velden achterwege.
- Zorg voor een goede vullingsgraad van gegevens, het heeft weinig zin wanneer je maar van 20% van jouw database de leeftijd weet bijvoorbeeld.
- Let goed op de kwaliteit en uniformiteit van de gegevens.
- Zorg voor regelmatige updates van de gegevens.
Advanced Targeted Marketing
De trend van database marketing zet zich door in (advanced) targeted marketing. Want naast je eigen database zijn er nog meer mogelijkheden om specifieke doelgroepen te bereiken zoals display advertising en search engine advertising. Via tools als Google AdWords, Bing Advertising, LinkedIn Ads etc. kun je jouw boodschap tonen aan een doelgroep die voor jou interessant is. Zo is het onder meer mogelijk om te targeten op demografie, taal, locatie, zoekwoorden of onderwerpen van websites.
Search Engine Advertising
Bij SEA maak je gebruik van zoekmachines zoals Google en Bing. Deze zoekmachines geven jou de mogelijkheid om boven de organische zoekresultaten te komen met jouw betaalde advertenties. De advertenties bestaan uit een kop, subkop, omschrijving en URL en je kan zelf de zoekwoorden opgeven waarop je gevonden wilt worden. Hoe vaak jouw advertentie daadwerkelijk getoond wordt hangt af van het bod dat je opgeeft en de kwaliteitsscore, de laatste wordt gebruikt om te voorkomen dat men zoekwoorden opgeeft die niet matchen met de advertentie en/of landingspagina van de advertentie.
Display Advertising
Display advertising richt zich op het adverteren met visuele advertenties, vaak banners genoemd. Deze zijn er in veel verschillende soorten en maten en ook de kanalen waarop je ze kunt inzetten zijn talrijk. Zo kun je gebruik maken van het netwerk van zoekmachines als Google, maar kun je ook adverteren op (vak)websites. Welk kanaal je kiest hangt af van jouw boodschap en doelgroep. Een interessante ontwikkeling op dit gebied is het gebruik van remarketing, waarbij je groepen gebruikers benaderd die al eens op een website zijn geweest en waarvan je al bepaalde dingen weet. Dit maakt het mogelijk om je boodschap nog specifieker af te stemmen op de wensen en interesses van je doelgroep.
Onze manier van database marketing
Met onze merken bereiken we het grootste wereldwijde publiek op het gebied van geomatica, hydrografie en industriële techniek en zijn op dagelijkse basis bezig met het verzamelen van data. Door middel van geavanceerde tools verzamelen we informatie over surfgedrag, interessegroepen, demografie en nog veel meer. Deze informatie gebruiken we om betere content te maken, de customer experience te verbeteren en om advertenties van onze klanten nog relevanter te targeten. Bekijk hier hoe we database marketing inzetten voor klanten.
Social Advertising
Zoals de naam al doet vermoeden maak je bij social advertising gebruik van de advertentiemogelijkheden van sociale media zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Want naast het opbouwen van een netwerk met jouw eigen pagina zijn deze media ook zeer geschikt om een groter publiek te bereiken via betaalde advertenties. De mogelijkheden van deze kanalen zijn dan ook flink uitgebreid de laatste jaren. Zo is het nu ook mogelijk om remarketing in te zetten via Facebook en biedt LinkedIn de optie om gesponsorde privéberichten te versturen, de Sponsored InMails.
Ook in het targeten van advertenties kun je kiezen uit uitgebreide opties. Zo is het naast demografie, interesses etc. ook mogelijk om jouw eigen lijsten te uploaden op Facebook en biedt LinkedIn de mogelijkheid om bestaande groepen te targeten, zelfs als je zelf niet de beheerder bent!
Sponsored Content
Met de opkomst van adblockers wordt native content marketing, ook wel native advertising of sponsored content genoemd, een steeds populaire vorm van adverteren. Deze omzeilt namelijk de adblocker doordat de boodschap geïntegreerd wordt in de stijl van niet betaalde content en daardoor ook vaak als minder storend wordt ervaren door bezoekers. Te denken valt bijvoorbeeld aan promoted posts, advertorials en infeed advertising. Bij deze vorm van adverteren is het wel zaak om goed na te denken over transparantie; is het nodig om te vermelden dat het om een betaalde advertentie gaat? Als je ervoor kiest om dit niet te doen kan dit een negatief effect hebben op zowel de adverteerder als de publisher, vooral wanneer de relevantie voor de lezer niet groot genoeg is.
Bekijk hier hoe we Sponsored Content inzetten voor onze klanten.
Lead Generation
De vijfde en laatste trend is er één die al langer een belangrijke rol speelt binnen online marketing. Want hoe kun je het succes van jouw marketing campagnes nou beter meten dan met concrete leads? Wat een lead precies is verschilt per bedrijf en soms zelf per campagne, soms kan een e-mailadres of telefoonnummer achterlaten al genoeg zijn waar andere bedrijven pas een lead tellen als er een concrete aanvraag gedaan wordt. Campagnes met lead generation als hoofddoel kunnen vanuit verschillende vormen van adverteren tot stand komen, enkele voorbeelden:
- Pop-up tonen voor het aanmelden voor een nieuwsbrief
- Mogelijkheid bieden om een offerte aan te vragen
- Een ‘bel-knop’ op mobiele websites
- Laten invullen van een emailadres
Lead Management
Het generen van leads heeft weinig zin wanneer er vervolgens niets mee gebeurd, hier komt lead management om de hoek kijken. Vaak is dit het moment dat marketing en sales al dan niet naadloos in elkaar overgaan en de leads in klanten omgezet moeten worden. Dit kan handmatig, maar er is ook veel online software te verkrijgen waarmee funnels ingesteld kunnen worden met automatische boodschappen passend bij de leads.